En la Nochebuena y Navidad, Emergencias 112 Andalucía, servicio adscrito a la Consejería de Justicia e Interior de la Junta, ha coordinado un total de 2.867 incidencias entre las 15:00 horas del día 24 de diciembre y las 23:59 horas del día 25.

Según informa 112 Andalucía, las incidencias más coordinadas en estas dos jornadas festivas por el teléfono único 1-1-2 han sido, una vez más, las asistencias sanitarias con 1.415 emergencias y las situaciones relacionadas con la seguridad ciudadana (549); los incendios (221) son el tercer tipo de suceso más habitual, seguidos de las incidencias de tráfico (183) y los accidentes de circulación (147). El resto de avisos coordinados por el sistema de emergencias andaluz se reparten entre rescates y salvamentos, anomalías en servicios básicos, etc...
Por provincias, Sevilla es la que registra un mayor número de emergencias gestionadas por el servicio 1-1-2, con un total de 858, seguida de Málaga (461), Cádiz (401) y Granada (377). En el otro extremo, con una Navidad más tranquila se encuentran Jaén (232), Córdoba (222), Almería (176) y Huelva (135), a los que hay que sumar cinco que se han producido en zonas limítrofes.

Servicio referente
En servicio de Emergencias 1-1-2 Andalucía, que el pasado 20 de diciembre cumplió quince años de funcionamiento, se ha consolidado a lo largo de este tiempo como el número preferido por la ciudadanía para afrontar una situación de emergencia, ya sea en materia sanitaria, de extinción de incendios, salvamentos, de seguridad ciudadana y protección civil.
Una confianza que quedó reflejada en los últimos datos ofrecidos por la última Encuesta de Realidad Social de Andalucía, donde el grado de conocimiento del teléfono de emergencias 112 entre los andaluces dobla el de la media europea. El 80% de los encuestados asegura que recurriría al servicio en caso de sufrir una emergencia, unos datos muy por encima del 16,4% y el 14,4% que obtienen otros teléfonos de tres cifras.
En estos quince años de existencia, y para poder poner en marcha su trabajo como centro de coordinación, el servicio 1-1-2 ha integrado en su plataforma tecnológica a 148 centros pertenecientes a los principales operativos de emergencia: fuerzas y cuerpos de seguridad del estado, sanitarios, bomberos, policías locales, etc.
Finaliza Emergencias 112 Andalucía afirmando que la integración de organismos es una forma de trabajar conjunta y coordinada con los operativos de emergencia, con la que se mejora la calidad de la información y los tiempos de respuesta. La integración permite compartir con los operativos integrados toda la información del suceso por vía telemática, por lo que el aviso y la movilización del operativo integrado en la plataforma de 1-1-2 se hace de forma simultánea y con toda la información disponible.